Política de Devoluciones

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 7 días de tu compra. 

Condiciones para devoluciones y cambios

- Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

- El artículo debe estar en el embalaje original.

- Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Cambios

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados, dentro de los primeros 7 días de tu compra. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a desptxmobiliari@gmail.com o llámanos a los teléfonos: 93.430.54.11 - 635.61.47.97. y envíanos el artículo a la dirección de nuestras instalaciones:

Despatx

C/ Muntaner, 184 – Bajos 2ª

08036 Barcelona

Envío de cambios

- Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección: 

Despatx - C/ Muntaner, 184 – Bajos 2ª 08036 Barcelona 

- Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

- Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

Devoluciones

- Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.

- Cualquier artículo que se devuelva después de 7 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso a través de transferencia al número de cuenta que nos hayas indicado.

Reembolsos

- Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Realizaremos el reembolso por transferencia bancaria al número de cuenta que nos hayas indicado.

- Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al email desptxmobiliari@gmail.com o llámanos a los teléfonos: 93.430.54.11 - 635.61.47.97).